跟着温州ISO9001认证、ISO14000认证和OHSAS18000认证的迅速发展,企业或许需求多种办理系统的认证,但是,因为QMS、EMS、OHSMS三个系统在办理意图、方针的特色不同,三个规范之间存在着较大的差异,办理系统及其要素的使用因不同的意图和不同相关方而异。QMS针对的是顾客的需求,EMS服务于很多的相关方的需求和社会对环境保护不断发展的需求,OHSMS服务于作业安全卫生条件影响的企业内部职工和外部来访者,三个系统自成系统,各司其职。加上大都的安排担任质量办理、环境保护和安全卫生的一般不是一个部分,因而,大都安排在施行系统时都采用了各自的系统,系统之间没有或很少有交叉,这种多系统和很多重复文件的情况导致企业办理功率下降,相同的作业重复,且难以操控和施行。
温州ISO9001认证质量办理系统形式的了解:
一、该形式图简单展示了温州ISO9000认证规范所提出的进程联系,反映了安排在断定输入要求时,顾客起着重要的效果,顾客要求作为产品完成进程的输入,安排经过产品完成进程,将该产品完成进程的输出(即产品)提交给顾客,以增强顾客满足;顾客是否满足、满足程度怎么,则需求安排经过监视、丈量和剖析来进行点评。
二、形式图的介绍如下:
1、四个矩形方框办理责任。"资源办理"、"产品完成"、"丈量、剖析和改善",别离代表规范中的第5、6、7、8章。具体内容别离在各章中加以阐明。
2、四个箭头标明了办理责任、资源办理、产品完成、丈量、剖析和改善进程的内涵逻辑次序,构成了封闭环;标明温州ISO9000认证质量办理系统是不断循环螺旋上升的。
3、图中有两个双虚线箭头,标明办理责任和顾客要求之何;丈量、剖析和改善厢顾客满足之间存在双向信息流,标明双向就顾客要求、顾客满足的交流和互动。
4、图中的大箭头标明ISO9000质量办理系统的一切进程都应该继续的改善。
5、该形式图虽已经覆盖了温州ISO9001认证规范的一切要求,但并未具体地反映相关的各个进程。
在办理系统的施行和运转中就会存在以下问题:
1)一些安排为了满足不同规范认证的需求,不得不做重复劳动,因而呈现了三本手册、三套程序文件、重复内审、重复办理评审的现象,导致办理系统运转功率低下。
2)因为认证审阅不一致,企业为了取得三种证书,就得接受三种审阅,有时或许是由2-3家认证安排进行的。这不光使企业的审阅费、交通费和接待费用添加,并且还要耗去办理人员和职工的时刻和精力,资源的糟蹋,人力、物力、财力的重复投入将大大进步企业申请认证的费用,冲击企业进行办理系统认证的积极性,阻止认证作业的发展。
3)根据不同的办理构架树立三个不同的办理系统,构成企业内部彼此和谐的作业量很大,也会呈现质量、环境、安全卫生的办理部分从各自担任的专业范围和办理责任动身,呈现争资源、政令不一致、信息不能同享、甚至相互排挤的情况。
安排温州ISO9000认证策划的系统办法如下:
1、断定顾客的需求和希望;
2、树立安排的ISO9000认证质量方针和质量方针;
3、断定完成质量方针有必要的进程和责任;
4、对每个进程完成温州ISO9001认证质量方针的有效性断定丈量办法;
5、使用丈量办法,以断定每个进程的现行有效性;
6、断定避免不合格并发生原因的办法;
7、寻找进步进程有效性和功率的时机;
8、断定并优先考虑哪些能供给*成果的改善;
9、为完成已断定的改善,对战略进程和资源进行策划;
10、施行改善方案;
11、改善效果。
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