企业施行ISO9001质量办理系统认证需求经过哪些阶段？
首先、提出请求请求者（如企业）依照规则的内容和格局向系统认证组织提出书面请求，并提交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证明其质量系统满意所请求的GB／T19001之2008质量办理系统要求。向哪一个系统认证组织请求由请求者自己挑选。ISO9001认证组织在收到认证请求之日起6天内作出是否受理请求的决议，并书面通知请求者；假如不受理请求应阐明理由。
第二、系统审阅ISO9001认证组织指使审阅组对请求人的质量系统进行文件检查和现场审阅。
第三、批阅发证ISO9001认证组织检查审阅组提交的审阅陈述，对契合规则要求的同意认证，向请求者颁布系统认证证书，证书有效期3年；对不契合规则要求的亦应书面通知请求者。ISO9001认证组织应发布证书持有者的注册名录，其内容应包含注册的质量保证标准的编号及其年代号和所掩盖的产品规模。经过注册名录向注册单位的潜在顾客和社会有关方面供给对注册单位质量保证才干的信赖，使注册单位取得更多的订单。
第四、监督办理，企业处理ISO9001质量办理系统一般需求二个阶段。
每一阶段，应由*办理者录用一个办理者代表，然后树立ISO9001认证推进委员会。担任认证的推广作业，然后再对职工进行ISO9001标准的宣贯训练，让整体职工有了认证的认识。
第二阶段：由认证推进小组拟定认证推进方案，拟定企业的质量方针和质量方针。编制系统文件，然后进行发布施行。试运转三个月后，在运转过程中，可对系统进行不断修正和完善。使系统习气契合企业实践及标准、法律法规要求。试运转完毕后，待文件完善后，能够正式向认证组织提请外审。
效劳职业是否有必要打开ISO9000认证？
效劳职业要树立契合ISO9001办理系统要求的效劳质量操控系统，意图或许是为了坚持资质、取得荣誉、向客户供给决心等。不管出于什么意图，实践证明，ISO9001之2008标准现已十分适用于效劳职业，如外贸、政府、集体、宾馆饭店、中介事务所、运送物流、软件外包、足浴、物业办理、商铺等。
效劳职业所建的ISO9001质量办理系统应能契合顾客对效劳产品的了解习气，*能按企业本身供给效劳的流程来规划。站在顾客的视点，以顾客的思维习气，沿着事务的接受和打开，来作为本身ISO9001系统文件的主线。此外，人员训练、顾客沟通、设备保护、现场办理等这些顾客能直接感触到的要素，都应该作为企业的运营办理要点，在ISO9001系统文件中要点杰出。
效劳职业品种比较多，效劳产品特性差异很大。与传统制造业比较，效劳企业所建ISO9001质量办理系统更应该有本身的特色。不同行的，乃至是同行的ISO9001系统文件，只是只能用于参阅。除了产品差异外，人员以及运营思想的差异性，也是ISO9001系统文件不一样的影响要素。
效劳业具有明显的职业特色，它的质量办理和质量保证不同于制造业。效劳业供给的产品是无形产品，一起也供给有形产品（比方餐饮），因而给质量办理带来了难度。因为无形产品的检验含较多定性成分，并且无形产品少纵即逝，把握和验证很有困难。其次，效劳业的“人”是效劳产品的重要组成部分，效劳要经过与顾客的触摸才干完成 。此刻作业人员的作业技术，作业方式和情绪是顾客感触效劳的重要方面。
因为效劳业的质量点评往往是定性成分较多，凭片面感触来进行，这时，顾客的感触、满意程度至关重要。质量效劳关于效劳业具有更深远的含义。顾客假如感觉到不满意，他不会自动想向你倾吐，而是抛弃对该效劳的收购，并在他的活动规模内传达，这时你或许并不知道不满意效劳的存在，不会采纳办法，这样就会失掉一群顾客或潜在客户。企业经过质量办理系统认证能继续、安稳地供给质量保证才干，标准办理，进步商场竞争力，不断拓展商场，促进效益。
联系我们：
400-822-5808
11169239@qq.com
0577-62525365
中国浙江省乐清市宁康西路138号2号楼4楼
网址：http://www.bzrz.com.cn/
