(一)TS16949认证内审组长应具有的才能
1、编制审阅方案才能
2、审阅检查表的才能
3、把握审阅进展才能
4、和谐指导审阅才能
5、安排审阅的首、末次会议的才能
6、与高层办理者沟通的才能。
(二)内审员应具有的才能
1、对TS16949认证规范的了解和使用才能
2、审阅发现才能
3、安排和谐处理才能
4、开具不符合陈述的才能
5、现场承认审阅客观依据才能
6、合作审阅组长作业的才能
7、编制TS16949认证检查表的才能
一、本TS16949认证规范条款涉及到的过程部分：
1、归口办理部分和相关人员：质量办理部、办理者、办理者代表、质量办理部分负责人。
2、和谐、合作部分和相关人员：人力资源部分、各相关的功能办理部分、各类办理人员及具体操作人员、人力资源部分负责人。
质量方针作为办理许诺的依据：
1、质量方针是办理者在质量方面作出许诺的依据；
2、质量方针是办理者实践质量许诺的检验手法。浙江TS认证。
质量方针的外部作用：
1、质量方针作为安排增强顾客决心、增进顾客满意的一种手法；
2、质量方针也是提高相关方决心的一种手法；
3、质量方针对第三方认证供给证明的手法。
二、本TS16949认证规范条款的审阅大纲
1、办理者是否安排制定了本公司的TS16949认证质量方针，本公司的质量方针是否形成了文件；
2、TS16949认证质量方针是否与公司的宗旨和发展方向相适应；
3、质量方针是否包含了满意顾客要求和对继续改善质量办理体系有效性的许诺；
4、质量方针是否能为评审质量方针供给结构；
5、质量方针在施行过程中，是否为整体职工所熟知；
6、办理者是否定时对质量方针的适宜性进行评审。
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